Frais de livraison

Quels sont les frais de livraison ?

Livraison Colissimo - France métropolitaine

Livraison sur tout le territoire français, y compris Corse et la Principauté de Monaco.

Frais forfaitaire TTC (Tarifs valables à partir du 01/10/2016)

Le montant de la commande est le montant après avantages et réduction Fidélité.

Livraison Express - France métropolitaine

Livraison sur tout le territoire français, sauf Corse.

Frais forfaitaire TTC (Tarifs valables à partir du 01/10/2016)

Le montant de la commande est le montant après avantages et réduction Fidélité.

NB : La livraison en Express n'est pas possible pour la Corse

Belgique

Livraison en 3 à 5 jours ouvrés.

Votre facture inclus la TVA française en vigueur.

Suisse

Livraison en 4 à 6 jours ouvrés.

Votre commande vous sera facturée Hors Taxes (pour cela l’adresse de livraison devra être située en Suisse).
Les frais de livraison sont également facturés Hors Taxes.

France Outre-Mer

Chers clients.

C'est avec beaucoup de regrets que nous avons pris la décision de suspendre les expéditions vers les DOM-TOM depuis le 1er octobre 2016.

En effet, depuis 2013, la Poste Française a modifié ses tarifications en décidant de pratiquer le calcul du Poids Volumétrique sur les colis expédiés outre-mer. Cette méthode rend les tarifs pratiqués totalement prohibitifs quel que soit le volume ou le poids du colis expédié. Depuis 2 ans, nous avons continué à proposer ce service alors même que notre grille tarifaire ne permettait pas d'en assurer la rentabilité. Cependant cela n'est plus tenable et il est devenu économiquement impossible de persister à proposer ce service au regard du coût de telles expéditions.

Chers amis outre-marins, sachez que de nouveaux services existent pour vous permettre de recevoir des colis depuis la France en optimisant les frais de livraison face à la politique des services postaux. Nous vous invitons à visiter le site www.shopiles.fr par exemple qui a bien compris la problématique des habitants des DOM-TOM pour se faire expédier de la marchandise depuis la métropole.

Sachez toutefois que vous pouvez toutefois nous demander un devis spécifique pour toute commande vers ces destinations. Nous étudierons alors au cas par cas le tarif d'expédition que nous vous proposerons.

Communauté Européenne

Livraison en 3 à 8 jours ouvrés.

Tarif 1 : Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne.

Tarif 2 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Suède, Grèce, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie.

Tarif 3 : Estonie, Lituanie, Lettonie, Roumanie, Bulgarie, Bosnie-Herzégovine, Malte et Chypre.

Votre commande inclus la TVA française en vigueur.

Reste du monde

Livraison en 6 à 10 jours ouvrés.

Tarif 1 : Norvège, Islande.

Tarif 2 : Serbie, Monténégro, Kosovo, Ukraine, Biélorussie et Russie.

Tarif 3 : Afrique, Amériques du Nord et du Sud, Asie et Moyen-Orient, Océanie.

Votre commande vous sera facturée Hors Taxes (frais de livraison compris).

Attention : Pour toute commande facturée Hors Taxes à destination hors Communauté Européenne, des frais supplémentaires peuvent vous être réclamés par les services des Douanes locales. Ces frais peuvent-être la TVA locale, des frais d'octroi de mer ou autres. Nous ne sommes pas en mesure de prévoir ces frais. Renseignez-vous auprès des autorités locales compétentes avant votre achat.